Sisällys

• Kattava Pelivalikoima ja Pelintarjoajat
• Suojaus ja Säätely
• Maksutavat ja Rahansiirrot
• Bonusohjelma ja Tarjoukset
• Asiakaspalvelu ja Yhteydenotto

Toivotamme tervetulleeksi Wild Robinille, jolla yhdistyvät ensiluokkainen pelaaminen ja asiakaskeskeinen palvelu. Tiimimme on kehittäneet pelialustamme antamaan pelaajillemme paremman saatavilla olevan pelikokemuksen, kun jokainen asia on suunniteltu huolella. Toimintatapanamme rakentuu avoimuuteen, rehellisyyteen ja kestävään pelitoimintaan.

Kasinomme on rakennettu nimenomaan Suomen pelaajia ajatellen, tämä näkyy niin käyttöliittymässämme kuin palveluissamme. Wildrobin Suomi esittää nykyaikaisen pelisivuston, mikä toimii saumattomasti jokaisella välineillä – oli kyse nyt tietokone, iPad tai älypuhelin.

Monipuolinen Pelikirjasto ja Pelintarjoajat

Meidän pelitarjonta kattaa yli kolmetuhatta erilaista peliä, mitkä on koottu tarkasti toimialan parhaimmilta pelintarjoajilta. Yhteistyökumppaneinamme ovat muun muassa NetEnt, Microgaming-toimija, Play’n GO, Pragmatic Play ja Evolution-toimija, jotka tuovat laadukkaan pelikokemuksen jokaisen pelikierroksella.

Pelikirjastomme esittelee kaikista tykätyimmät kategoriat alkaen perinteisistä hedelmäsloteista saakka nykyaikaisiin videopeliautomaatteihin. Pöytäpeliystävät löytävät luoksemme meiltä monipuolisen valikoiman rulettipelejä, blackjack-pelejä, baccarat-pelejä ja pokeripelejä. Live-osiossa pääsette tuntea todellisen kasinoilmapiirin koulutettujen jakajien johdolla.

Parhaat Pelisarjat

• Book of Dead -peli ja muut seikkailuaiheisia kolikkopelit tuovat elämyksellisiä bonuskierroksia ja suuria voittomahdollisuuksia
• Megaways-toiminnolla versioitut pelit tarjoavat valtavan määrän voittotapoja jokaiseen pyöräytykseen
• Jatkuvasti kasvavat jackpot-pelit esimerkiksi Mega Moolah -jackpot, joiden jackpotit kohoavat säännöllisesti monien miljoonien euron suuruisiksi
• Live-pelipöydät kattavat sekä tavanomaiset kuin ainutlaatuiset pöytäpelit kotimaisille pelaajille
• Turnauspelisarjat mahdollistavat kilpailun toiset pelaajia vastaan bonuspalkinnoista

Turvallisuus ja Säätely

Toimintamme perustuu MGA-sääntelyyn (Malta Gaming Authority), joka on yksi maailman arvostetuimmista peliviranomaisista Euroopan alueella. Kyseinen laillinen lisenssi takaa, sen että kokonaisuus pelitoiminnastamme on säänneltyä ja tarkistettua. Noudatamme ankaria ohjeita oikeudenmukaisen pelitoiminnan turvaamiseksi.

Noudatamme SSL-salaustekniikkaa kaiken datansiirrossa, mikä viittaa, miten henkilökohtaiset tietosi ja rahalliset siirrot ovat jatkuvasti suojassa. Kokonaisuus pelitarjontamme testataan toistuvasti riippumattomien yritysten kautta reilun RNG-järjestelmän (RNG-teknologian) varmistamiseksi.

Maksuvaihtoehdot ja Nostot

Maksuvaihtoehto
Tallettaminen
Kotiutus
Prosessointiaika

Suorat pankkisiirrot	20€-10000€	20-50000 euroa	1-3 arkipäivää
Trustly	10-10000 euroa	10-50000 euroa	Heti
Luottokortit	10-5000 euroa	10€-5000€	1-5 arkipäivää
Skrill-palvelu	10-5000 euroa	10-10000€	0-24 tuntia
Neteller	10€-5000€	10-10000 euroa	alle vuorokausi
MuchBetter-palvelu	10-5000€	10€-5000€	0-24 tuntia

Wild Robin -kasinolla yritämme hoitamaan kaikista nostot niin pikaisesti. Uskollisille pelaajillemme esitämme pikaisen nostopalvelun, kun summa siirtyvät tilille jo kyseisenä päivänä. Huomioithan, ettei ensi rahansiirron yhteydessä tarvitsemme henkilöllisyyden vahvistamista koskevat dokumentit.

Etuohjelma ja Tarjoukset

Huomioimme asiakkaitamme kattavalla bonusohjelmalla, joka alkaa jopa ensitapahtumasta maksusta. Tervetuliaispaketimme on kehitetty tuomaan sinulle optimaaliset välineet tutustua pelikirjastoomme bonusrahalla ja freespinseillä.

Jatkuvat Edut Pelaajillemme

• Jokaviikoittaiset lisäbonus kanta-asiakkaillemme tarjoavat bonusta jokaisen maksutapahtumaan
• Cashback-järjestelmä antaa prosenttiosuuden häviöistä palautuksena pelitilille ilman erillistä hakemista
• VIP-klubimme tuo eksklusiivisia bonuksia ja personoidun tuen
• Turnaukset ja tapahtumat pidetään usein tuhansien eurojen palkintopooleilla
• Syntymäpäiväbonukset ja yksilölliset bonukset tukevat intoa pelata

Tukipalvelu ja Yhteydenotto

Tukipalvelumme on käytettävissä suomen kielellä jokainen arkipäivä aikavälillä aamusta 08 iltaan 01 live-chat-toiminnon kautta. Sähköposteihin vastaamme tyypillisesti alle neliän neljässä tunnin kuluessa, ja kiireellisissä tapauksissa kehoitamme ottamaan yhteyttä live-chat-palveluamme nopean tuen saannista.

Asiakaspalvelutiimimme koostuu taitavista asiantuntijoista, jotka kaikki ymmärtävät kasinomme toiminnot perusteellisesti. Tuemme mielelämme asiakkaitamme kaikissa ongelmissa koskien pelivalikoimaan, talletuksiin, kotiutuksiin tai teknologisiin pulmiin. Meillä on samoin laaja UKK-osio, josta löydät näet selitykset tärkeimpiin kysymyksiin.

Wild Robin -kasino on sitoutunut vastuulliseen pelaamisen. Tarjoamme keinoja pelikäyttäytymisen seurantaan, kuten muun muassa talletuslimiitit, aikakatkaisutoiminnot ja tauottamisen. Muistathan, että pelaamisen kuuluisi aina olla viihdettä, ei tapa hankkia rahaa.